الشروط والأحكام

01مقدمة

مرحبًا بك في برايم فيجن. باستخدامك لموقعنا (primevisionsa.com)، أو تواصلك معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نماذج الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

02الاستخدام المسموح

يُسمح باستخدام الموقع وخدماتنا للأغراض المشروعة فقط، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

03مسؤوليات المستخدم

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التواصل معنا أو تعبئة النماذج.
• عدم استخدام الموقع أو قنوات التواصل لإرسال رسائل مضلِّلة أو مزعجة أو مخالفة للأنظمة.
• عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو أنظمته أو تعطيل عمله.

04خدماتنا وعروض الأسعار

تُحدَّد تفاصيل كل خدمة — من نطاق العمل والمدة والتكلفة وآلية التسليم — في عرض السعر أو العقد المعتمد بين الطرفين، ويكون لهما الأولوية عند أي تعارض مع هذه الشروط.

يبدأ العمل عادةً خلال 3–5 أيام عمل بعد تحديد نطاق المشروع واستكمال الدفع.

المعلومات والأرقام المنشورة على الموقع للتعريف بخدماتنا وخبراتنا، ولا تُعد عرضًا ملزمًا بسعر أو نتيجة محددة.

05مسؤوليات العميل

• تزويدنا ببيانات وحسابات العلامة التجارية اللازمة لتنفيذ العمل.
• تقديم موجز واضح للعمل، والرد على طلبات المراجعة والاعتماد في الوقت المناسب.
• التأكد من امتلاك حقوق أو تصاريح استخدام أي مواد يرسلها إلينا، مثل الصور والشعارات والنصوص والمقاطع.

06التزاماتنا

نسعى إلى تقديم خدمات احترافية ومستقرة وآمنة، ولكننا لا نضمن استمرار عمل الموقع أو المنصات التابعة لأطراف أخرى دون انقطاع.

تتأثر نتائج الحملات الإعلانية بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل سياسات المنصات والمنافسة وسلوك الجمهور، لذلك لا نضمن نتائج رقمية محددة ما لم يُنص على ذلك كتابيًا.

07الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والمحتوى والتصاميم والبرمجيات المعروضة على هذا الموقع، بما فيها شخصية Prime ومنصة PV Command Center، مملوكة لبرايم فيجن، ولا يجوز استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.

شعارات العملاء المعروضة في الموقع ملك لأصحابها، وتُعرض للتعريف بالبراندات التي عملنا معها فقط.

تُحدَّد ملكية المواد والتصاميم المنفَّذة للعميل وفق العقد أو عرض السعر المعتمد.

08التواصل عبر واتساب والموافقة

عند تواصلك معنا عبر واتساب أو إرسالك نموذج المشروع، فإنك توافق على تلقي رسائل من برايم فيجن عبر واتساب تتعلق بطلبك وخدماتنا، بما في ذلك رسائل المتابعة والإشعارات، والرسائل التسويقية بعد موافقتك الصريحة.

يمكنك إيقاف الرسائل في أي وقت بالرد على أي رسالة بطلب الإيقاف، أو بالتواصل معنا مباشرة.

09البيانات الشخصية

قد نجمع اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني وأي معلومات تقدّمها عند تواصلك معنا، ونستخدمها لتقديم الخدمات والرد على طلباتك وإرسال الإشعارات المتعلقة بها.

لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى إلا مع مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم، مثل مزوّدي واجهة واتساب وخدمات الدفع، أو عندما يتطلب النظام ذلك. ويمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

10إخلاء المسؤولية

لا تتحمل برايم فيجن المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الخدمات، أو عن محتوى المواقع والمنصات الخارجية المرتبطة به.

11القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

12تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

13التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@primevisionsa.com
• واتساب / الجوال: +966 56 749 5944