الرئيسية/الخدمات/مركز الاتصال والحجوزات

المحور 06مركز الاتصال والحجوزات

الإعلان يجلب العميل، ومركز الاتصال يحوّله إلى حجز. يرد فريقنا على المكالمات ورسائل واتساب باسم علامتك، ويسجّل كل حجز ويتابعه حتى الحضور الفعلي — أكثر من 150 ألف حجز حتى الآن.

أرسل كلمة «حجوزات» على واتساب، وسنبدأ معك مباشرة

ماذا نقدّم

خدمات مركز الاتصال والحجوزات

فريق يستقبل عملاء حملاتك ويحوّلهم إلى حجوزات.

خدمة مركز الاتصال
الخدمة 19

خدمة مركز الاتصال

مركز اتصال مخصّص (Call Center) لاستقبال العملاء وإدارة المكالمات والحجوزات المرتبطة بحملاتك.

استقبال مكالمات واستفسارات العملاءفريق يرد على كل مكالمة ورسالة بسرعة وبصوت علامتك.
التعامل مع استفسارات الحملات الإعلانيةردود جاهزة ومدروسة على أسئلة عملاء كل حملة.
حجز المواعيد والمتابعاتتسجيل الحجز وتأكيده وتذكير العميل قبل الموعد.
تحويل العملاء إلى حجوزات ومبيعات فعليةنقيس كم استفسار تحوّل إلى حجز، وكم حجز تحوّل إلى حضور.

طريقة العمل

أربع خطوات واضحة من الفهم إلى القياس

1

الاستقبال

مكالمات ورسائل واتساب باسم علامتك.

2

التسجيل

بيانات العميل كاملة: الاسم والجوال والموعد ونوع الحجز.

3

المتابعة

تأكيد الحجز وتذكير العميل.

4

الحضور

تسجيل الحضور الفعلي وقياس النتائج.

محمد بدران
قائد المحور

محمد بدران

مدير مركز الاتصال
  • استقبال مكالمات واستفسارات العملاء
  • التعامل مع استفسارات الحملات الإعلانية
  • حجز المواعيد والمتابعات
  • تحويل العملاء إلى حجوزات ومبيعات فعلية

براندات وثقوا فينا

أكثر من 100 عميل وبراند في قطاعات متعددة

لاونجات، وعيادات ومجمعات طبية، وأطباء، ومحلات عطور، ومطاعم وكافيهات، وأندية رياضية.

هل تريد البدء في
مركز الاتصال والحجوزات؟

أرسل لنا نوع نشاطك وهدفك، وسيرتّب فريق المحور لك البداية المناسبة.

واتساب: +966 56 749 5944 · البريد: info@primevisionsa.com
Prime